---
title: "FAQ: Come ricevere aiuto"
version: 5.2
locale: it
source: https://docs.djangoproject.com/it/5.2/faq/help/
canonical: https://djangodocs.dev/it/5.2/faq/help/
---
# FAQ: Come ricevere aiuto

## Come posso fare X? Perchè Y non funziona? Dove posso trovare aiuto?

Per prima cosa, controlla se la tua domanda trova risposta in: doc: FAQ \</faq/index\>. Inoltre, cerca le risposte utilizzando il tuo motore di ricerca preferito e nel [forum](https://forum.djangoproject.com/).

Se non riesci a trovare una risposta, dedica qualche minuto a formulare bene la tua domanda. Spiegare chiaramente i problemi che stai affrontando aiuterà gli altri ad aiutarti. Vedi la guida di StackOverflow: [asking good questions](https://stackoverflow.com/help/how-to-ask).

Quindi, pubblicalo in uno dei seguenti canali:

- Usate la sezione del forum Django: [«Using Django»](https://forum.djangoproject.com/c/users/6) per discussioni via web.
- The [Django Discord server](https://chat.djangoproject.com) for chat-based discussions.

In tutti questi canali segui il [Django Code of Conduct](https://www.djangoproject.com/conduct/). In breve, sii paziente e amichevole, cosciente, rispettoso, e attento nella scelta delle tue parole.

## Nessuno ha risposto alla mia domanda! Cosa dovrei fare ?

Prova a rendere la domanda più specifica, o fornisci un esempio migliore del problema.

Come in molti progetti open-source, le persone su questi canali sono volontari. Se nessun ha risposto alla tua domanda, probabilmente nessuna sa la risposta, oppure nessun riesce a capire la tua domanda o sono tutti occupati al momento per poterti aiutare.

Puoi anche provare a chiedere su un canale diverso. Ti prego, non fare domande su tutti e tre i canali in successione ed in tempi ristretti.

## Penso di aver trovato un bug! Cosa dovrei fare ora?

Istruzioni dettagliate su come gestire un potenziale bug si possono trovare in [Guide to contributing to Django](/it/5.2/internals/contributing/bugs-and-features/#reporting-bugs).

## Penso di aver trovato un problema di sicurezza! Cosa dovrei fare ora?

Se pensi di avere trovato un problema di sicurezza con Django, invia un messaggio a [security@djangoproject.com](mailto:security@djangoproject.com). Questa è una lista privata, aperta solo a sviluppatori noti da lungo tempo e altamente attendibili, e i suoi archivi non sono consultabili pubblicamente..

Due to the sensitive nature of security issues, we ask that if you think you
have found a security problem, *please* don’t post a message on the forum, the
Discord server, IRC, or one of the public mailing lists. Django has a
[policy for handling security issues](/it/5.2/internals/security/#reporting-security-issues);
while a defect is outstanding, we would like to minimize any damage that
could be inflicted through public knowledge of that defect.